سياسة خدمة الضمان الخاصة بشركة LINKEYE Instrument
1. الخدمات
- الرد على طلبات الصيانة في غضون 12 ساعة.
- تقديم الدعم الفني عن بُعد في غضون 24 ساعة.
- اتبع مبادئ الخدمة السريعة والحاسمة والدقيقة والمدروسة والشاملة.
- ضمان جودة الخدمة لتحقيق الرضا التام للعملاء.
- تقديم حلول فعالة لمشاكل أعطال المعدات أثناء فترة الضمان أو بعدها.
- تقديم دعم فعال من حيث التكلفة لقطع الغيار والإصلاحات، عند الاقتضاء.
2. سياسة الضمان
بمجرد شراء المعدات من شركة «شנחاي لينكاي»، سنقدم لك ضمانًا لمدة عام واحد، ويمكنك الحصول على خدمات ما بعد البيع المحددة من جانبنا.
هذه هي سياسة الضمان (يمكنك النقر على رابط ’الكلمات» لطباعتها أو تنزيل ملف PDF) الموضحة في الصورة التالية:
